主人
当前位置: 首页 >>《主人》杂志2007年01期
 
何不开个“爱心商店”
-----------------------------------------------------------------------------

  老父独住小二房一厅,家里空调、冰箱、热水器、电视机、电话等一应俱全,老父在家,我是没有多少牵挂的,唯独担心的是他外出购物,年事已高,难免反应慢点,动作缓点,加上老年性白内障,看东西总是迷迷糊糊,每每逛超市,时常会把白砂糖当盐买,红酱油当成镇江醋。我回家看望老父,问起生活有什么不便,老父总是说,在家都方便,出门有点难。

  从老父处回家,坐在车上,一边望着街景,一边想着心事。突然,一个想法在我脑中闪现,何不开个爱心商店,给老年人、残疾人和特殊病人提供些方便。

  有资料显示,上海已进入老龄化社会,各类残疾人的比例也较高,却没有一家专门为此类人群服务的爱心商店,显然这里面潜伏着一个商机,就看有没有商家去尝试了。

  我设想爱心商店可以分成若干区域,如老年人购物区、盲人购物区、聋哑人购物区、肢残人购物区及特殊病人购物区等,供应的商品除普通大类商品外,还可有些特殊商品,如导盲杖、助听器、墨镜、助残车、糖尿病人专用食品,特殊规格的衣服、鞋子、拐杖、自助医疗器械、有助康复的保健品、特殊规格的抽水马桶、浴盆,乃至适合老年人吃的松软食品等。

  整个商店的设置应有无障碍通道、语音导购系统等,还要有特殊服务,如在老年人购物区,应配有导购人员为之讲解取物;在盲人购物区的价目标签要用盲文;在聋哑人购物区营业员要会哑语,以便和顾客进行交流。大件商品可送货上门,还可度身定制,如肢残的特殊衣服、鞋子等。

  鉴于这些顾客大都行动不便,所以定期班车不可或缺,可和街道、社区联手,由他们集中组织目标顾客群,设几个固定上车点,由班车定点、定时、定人接送,以确保购物安全。

  最后,由于这些顾客都是弱势群体,收入有限,所以商品一定要做到价廉物美、介低质高。

  当然,利润空间还是有的,只是经济效益会差些,因此,有关方面也应在税收上予以减免,在贷款等方面予以支持,使更多的人参与到献爱心的队伍中来。

 
  作者:王青云  
[关闭窗口]
 
上海市总工会 2006年版权所有
沪ICP备
05034648
copyright 2002 Shzgh. org ALL Rights Reserved.

上海市总工会与东方网联合主办
版权归上海市总工会所有    未经授权严禁复制或镜像